Dennis De bruyn
GoogleScore: 5/5
6 sterren :) Normaal ben ik niet de persoon die snel een review wegschrijft, maar voor Jean Luc zijn bike fit methode maak ik graag een uitzondering. Ik heb Jean Luc zijn bikefitting leren kennen via een uitgebreid artikel in het Grinta magazine. Persoonlijk heb ik al heel wat ervaring met bikefitters, wisselend positief om het nog zachtaardig uit te drukken. Bij de meeste werden de hoeken juist gezet vanuit de computer, afgerekend en klaar was kees. De problemen waar ik al jaar en dag mee sukkelde zaten vooral in het zitvlak: een doof gevoel en druk tijdens het fietsen op zones waar je dit liever niet hebt. Ik had Jean Luc dan ook een uitgebreide mail gestuurd met mijn probleem. Een dag later had ik hem al telefonisch aan de lijn. Geen kort gesprek van vijf minuten, maar hij nam uitgebreid. de tijd voor mij. Hij stelde enorm veel vragen over mijn fietsstijl, cadans, vermogen, aantal kilometers, wanneer de klachten begonnen en op welke momenten ik precies pijn kreeg. Je krijgt meteen het gevoel dat je iemand aan de lijn hebt die je voorruit wil helpen met je probleem. We besloten dus een afspraak in te plannen. Eenmaal aangekomen werden alle klachten opnieuw overlopen en gingen we stap voor stap te werk. Eerst op de fiets, daarna werden schoenplaatjes, pedalen en het zadel aangepast. Bij elke verandering krijg je uitgebreide uitleg over wat we doen, waarom we het doen en hoe het lichaam eigenlijk werkt op de fiets. Je voelt ook letterlijk het effect van elke aanpassing terwijl je rijdt, ik was op sommige momenten echt verblufd van het resultaat. Het effect was tijdens het testen dan ook meteen voelbaar. Fingers crossed dat dit in de praktijk op de weg ook zo gaat zijn, maar ik heb er alle vertrouwen in. Ik voelde meteen dat ik meer vanuit mijn benen begon te trappen in plaats van alles met mijn lichaam op te vangen zoals ik voordien deed. Ook de manier van omgaan met klanten is top. Hij neemt uitgebreid de tijd, stelt je op je gemak en je merkt gewoon dat hier iemand zit met passie en kennis van zaken, die verder kijkt dan enkel cijfers en hoeken op een scherm. Het grote verschil met andere bikefitters, toch vanuit mijn ervaring, is dat Jean Luc veel meer vanuit het probleem vertrekt en actief mee zoekt naar de oorzaak ervan, in plaats van je gewoon “volgens de hoeken” correct op de fiets te zetten. Bij andere bikefitters begonnen we meestal meteen met fitten zonder echt naar het volledige plaatje te kijken: hoe vaak je fietst, hoe hard, aan welke cadans, wanneer de klachten optreden en hoe vaak ze terugkomen. Bij Jean Luc voelde je al vanaf het eerste gesprek dat hij eerst probeert te begrijpen waar het probleem exact vandaan komt. Ook zijn manier van omgaan met klanten is daarin een logisch verlengstuk daarvan: hij neemt echt de tijd, stelt je op je gemak en je merkt dat hij oprecht wil begrijpen wat er speelt in plaats van gewoon een standaard fitting af te werken. Kortom: Jean Luc gaat heel gedetailleerd en gestructureerd te werk, legt alles duidelijk uit en kijkt naast cijfers en camerabeelden ook naar het gevoel van de fietser. Voor mij echt een heel positieve ervaring waarvoor ik met plezier de tijd neem om deze uitgebreide review te schrijven. Dankuwel Jean Luc, ik refereer je met veel plezier door aan al mijn fietsvrienden! :)