Cyclobility fietsenwinkel Aalst

Score: 5/5

Of je nu 3x per jaar of 3x per week problemen hebt met de fiets, je wordt altijd vriendelijk onthaald, snel geholpen en er wordt proactief gezocht naar oplossingen om problemen in de toekomst te vermijden. Dank jullie wel!

Score: 5/5

Heel vriendelijk geholpen door de medewerker, ik heb drie fietsen getest en veel geleerd. Bedankt cyclobility, Groet Adriaan

Score: 5/5

Topservice en vriendelijkheid.

Score: 5/5

Na aanhoudende problemen met mijn Stromer ST2 Pinion op basis van de positieve reviews bij de mannen van Ciclobility Aalst binnengesprongen. Zeer vriendelijk onthaald geweest. Hun mijn probleem uitgelegd, waarop zij onmiddellijk een vermoeden hadden wat er aan de hand was. Reeds de dag erna hebben zij al naar de fiets gekeken en me opgebeld dat de Pinon moest opgestuurd worden naar de fabriek in Duitsland. Zij hebben meteen het nodige gedaan en me tussentijds op de hoogte gehouden van de stand van zaken,eens de pinion gereviseerd was hebben zij deze meteen terug gemonteerd ,een testrit gedaan, en laten weten dat hij klaar was voor afhaling. Mijn fiets rijdt een pak beter en vlotter nu. Het probleem is helemaal opgelost. Ook komen mijn cijfers van mijn vitessen terug overeen met de pijl en de versnelling waar ik in sta. Iets wat mijn vorige fietsenmaker na het plaatsen van een nieuwe kabel verkeerd had afgesteld. Ik ben dan ook zeer tevreden om de manier waarop ik geholpen ben en vooral de snelheid, in tegenstelling waar andere fietsenmakers het op de lange baan schuiven, word je hier als klant zo snel mogelijk geholpen en met de glimlach. Ik kom zeker terug, en kan het filiaal in Aalst alleen maar aanraden. Professionals👌

Score: 5/5

Ondertussen mijn fiets (helaas) reeds 2x op korte tijd moeten binnen steken. Normaal gezien ging dit steeds over grote bedragen wegens grote werken/kostelijke materialen. De mensen bij Cyclobility Aalst hebben mij hierin serieus tegemoet gekomen en doen er steeds alles aan om de kosten én de tijd waarin je je fiets kwijt bent te beperken! Dit integenstelling tot het filiaal in Gent. Daar werd mijn bedrading opnieuw gedaan, om het dan na enkele maanden deftig te laten doen door de mannen in Aalst. Hierdoor diende ik geen nieuwe batterij aan te kopen. Ik heb enkel lof voor hun werking en kom er zeker nog.