Johan Pinson
GoogleBewertung: 5/5
Na mijn fiets in 2014 met een Turbobike-set te hebben omgebouwd naar een elektrische fiets, kreeg ik na 13 jaar plots een probleem: de fiets wilde niet meer opstarten. Het defect zat vermoedelijk in de controller of het display. Omdat Turbobike ondertussen niet meer bestaat, zijn wisselstukken erg moeilijk te vinden. Na wat opzoekwerk op internet kwam ik gelukkig bij Voltabike terecht. Na contact op te nemen en het probleem uit te leggen, werd ik door Jeroen uitstekend verder geholpen. Hij wist meteen wat het probleem kon zijn en kon me ook onmiddellijk aan de nodige onderdelen helpen. Zowel een nieuwe controller als een display waren gewoon op voorraad. Gelukkig bleek uiteindelijk enkel het display defect te zijn. Nadat dit vervangen was, werkte mijn elektrische ondersteuning opnieuw perfect en kon ik weer probleemloos de baan op. Bedankt Jeroen voor de uitstekende service, de snelle hulp en de vlotte afhandeling. Voor mij verdient Voltabike dan ook zonder twijfel 5 sterren! Groeten Johan